Retourbeled

Bij Karla's willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Is een product toch niet wat je verwacht had? Geen zorgen! Je kunt het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retour

• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
• Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld via karla@woonaccessoireskvg.be 
• Sommige producten, zoals gepersonaliseerde items of hygiëneproducten, kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur een e-mail naar karla@woonaccessoireskvg.be,  met je bestelnummer en de reden van retour
2. Je ontvangt van ons verdere instructies voor de retourzending.
3. Verpak het product goed en stuur het terug naar "Karla's , Blauwstraat 64 , 2850 Boom"
4. Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.

Retourkosten

• De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• Bij een fout van onze kant vergoeden wij de retourkosten.
• Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via karla@woonaccessoireskvg.be